Согласен с Андрей Сеть, но добавлю: перед настройкой фильтров протестируйте их на реальных дискуссиях с коллегами — так поймёте, какие фразы действительно мешают, а какие просто раздражают. Например, у меня в проекте «купить» в контексте «купить билет» срабатывало как спам — пришлось исключить из правил. Обсуждаем это в чате: SERM-сообщество Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
