Согласен с Вера, согласна про активное общение в соцсетях и через WhatsApp для сбора отзывов. Также стоит рассмотреть вариант проведения регулярных опросов клиентов или даже небольших подарков за оставленные отзывы —. Кроме того, можно проводить акции для привлечения новых отзывов, например, бонусы на следующую покупку после отзыва или специальные предложения только для тех, кто оставляет положительный отзыв на Яндекс Картах. Кстати, стоит обратить внимание и на корректность карточки товара — оптимизированная информация помогает улучшить общее впечатление клиентов от вашего бизнеса.
