Вот был у меня случай, когда мы столкнулись с настоящей войной отзывов в высокий сезон. Тогда-то я и поняла, как важно использовать теньчийскрипт в работе с SERM. Мы начали активно работать с довольными клиентами, мотивируя их оставлять честные отзывы. А вот с недовольными применяли другой подход: находили корень проблемы и предлагали решение, а потом просили обновить отзыв. Результат? Наш рейтинг вырос, а конкуренты остались ни с чем.
