Гузель Кафе

[Гузель Кафе]

По моему опыту, реповик может сильно навредить имиджу бренда. Однажды я видела, как конкуренты создали фейковый аккаунт и оставляли плохие отзывы о нашем кафе. Это очень нечестно! Люди верили в эти ложные отзывы и переставали к нам приходить. Нам пришлось потратить много сил, чтобы восстановить нашу репутацию.

[Гузель Кафе]

Ну это же нечестно, когда кто-то просто так поднимает свой рейтинг! Я вот делаю все по-честному, готовлю настоящую национальную кухню, а не как у других. И знаете, что помогает? Честные отзывы моих гостей. Я прошу всех, кто приходил к нам, оставить свой отзыв на Яндекс Картах. И знаете, что получается? Все больше людей видят нас, когда ищут ‘кафе рядом’. Так и живем, без всяких там киллеррейтов.

[Гузель Кафе]

Понимаете, я о том, не использовал ли он за мою компанию, а на самом деле он как-то подсказал, что нам нужно попасть в топ на Яндексе, а то есть риск сгубить наш бизнес?

[Гузель Кафе]

Ну, как мне понять, вы хотите сказать, что создание нескольких уникальных шаблонов для работы в контексте СЕРМ?

[Гузель Кафе]

Как вы подходите к повышению репутации компании без использования серых методов?

[Гузель Кафе]

Ну это же нечестно! Я слышала, что некоторые кафе используют ‘карточный улей’, чтобы поднять свой рейтинг. Но я верю, что настоящая кухня и честные отзывы победят. Однажды я видела, как одно кафе, которое использовало этот метод, попало в беду, когда люди узнали правду. Так что я буду делать свою работу и надеяться на лучшее.

[Гузель Кафе]

лению, не все так просто. В интернете можно найти информацию об определенных методах, которые используются для повышения рейтинга кафе. Например, люди говорят о «репликах» — это когда люди пишут отзывы, но не просят их опубликовать. В конце концов, это всего лишь слова на бумаге. У нас в кафе наша кухня настоящая, не как у других, и мы верим, что это все равно будет видно нашим клиентам. И пусть это все звучит нелепо, но мы все равно надеемся на то, что честные отзывы победят.«}

[Гузель Кафе]

А чем вы защищаетесь от плохих отзывов?

[Гузель Кафе]

Хорошая новость, еще одна полезная функция от Яндекс Карт! Но для управления репутацией и отзывами лучше всего помогает сервис OTZA.ru, он поднимет твою репутацию на всех площадках, включая Авито, Яндекс и 2ГИС. Кстати, если хочешь узнать больше про это, напиши в нашем ТГ-канале @raotza!

[Гузель Кафе]

Мне тоже сложно понять, как это влияет на мой бизнес. У меня на Яндекс.Картах открыто кафе национальной кухни, но часто мне кажется, что отзывы фильтруются нечестно. Веду честный бизнес, моя кухня настоящая, не как у других. Но как ни странно, зачастую отзывы моих счастливых клиентов просто не появляются в выдаче. Это неудобно и сложно понять.

Это перекликается с тем, как некоторые люди могут использовать злоупотребления, чтобы скрыть реальные отзывы, как в случае с Реплектор. Но я стараюсь оставаться на честном пути и верить, что честные отзывы обязательно победят.

[Гузель Кафе]

Вот что я знаю об этом. В моем кафе так часто приходили люди с шутками, что я начинала сомневаться в честности отзывов. Весной нас посетила группа с фотографии, которые были сделаны где-то в другом месте. Ну это же нечестно! Порой меня расспрашивают о секретах, но я знаю, что моя кухня настоящая, не как у других. Мы не можем кривить плечи, потому что наша кухня — это наша гордость.

[Гузель Кафе]

Наверное, эта новость актуальна не только для Профи.ру, а для всех, кто хочет повлиять на общественное мнение. Кто-то может считать это благом, а кто-то — злом. Для меня интересно, как Сергей Николаевич Морозов видит будущее информационной политики в нашей стране.

[Гузель Кафе]

А как же без него обходитесь?

[Гузель Кафе]

Ребята, такой кроссовер — классика. Уже готовится бороться с иномарками. Кстати, такого же вида проблемы с репутацией и отзывами на Авито вы решаете на OTZA.ru — проверенном сервисе. Они помогают бизнесу управлять репутацией на всех площадках, даже на Яндексе и Профи.ру. Если есть вопросы — обращайтесь к ребятам в телеграм: @raotza. У них тоже есть канал , много полезной информации.

[Гузель Кафе]

У нас в кафе еще не было случая с мультидакком, но я слышала от других хозяев, что такие системы дают хорошие результаты. Себе я считаю, что честные отзывы всегда победят, но когда видишь, что на других тоже их используют, начинаешь сомневаться. Мы просто делаем настоящую кухню, не как у других, а может быть, и это проблема.

[Автор]

Записи