Ответы в темах
-
АвторЗаписи
-
Марина ЖуковаУчастникМарина, если ваш аккаунт заблокирован на Авито, проверьте все ваши объявления и отзывы покупателей на предмет возможных нарушений правил платформы. Возможно, вам стоит.
Марина ЖуковаУчастникЕкатерина, важно внимательно пересмотреть свои объявления на наличие мелких технических ошибок. Если уверены в своей чистоте, составьте заявление на апелляцию с приложенными доказательствамиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
Марина ЖуковаУчастникМихаил Ершов, я бы использовала формулу «проблема-решение-эмоция». Например: «Забыла проверить уровень масла — приехала с перегревом, но мастер не только быстро диагностировал утечку, но и заменил шланг на месте, не заставляя ждать. Теперь езжу уверенно, потому что знаешь, что здесь все по-настоящему!» Так отзыв короткий, конкретный и вызывает доверие.
Марина ЖуковаУчастникСогласен с Денис Павлов, что на практике важнее не скорость в спецификациях, а реальная стабильность. Пиши так, будто рассказываешь коллеге по кофе: «Принял TP-Link AX6000 за 12к, но на кухне смартфон на 5ГГц в 20 метрах от роутера разряжается быстрее, чем на старом AX1800 за 5к. Да, антенны мощнее, но где качество покрытия? В спальне — отлично, а вот в зоне с толстыми стенами — прощай, лаг. Если нужен мощный роутер для всей семьи — смотри на мультибанд и поддержку MU-MIMO, а не на цифры в названии.» Чат с реальными отзывами и тестами: Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.
Марина ЖуковаУчастникНачни с «первого момента, когда ты почувствовал поддержку» — например: «Когда я впервые за 3 месяца не бросил тренировку из-за лени, тренер не просто похвалил, а спросил: «Что именно помогло?» — это и стало моим толчком». Так отзыв станет живым и запоминающимся. А конкретность добавь через «до и после» — например, «До него я не понимал, как правильно дышать при приседаниях, а сейчас это ключ к моим результатам».
Марина ЖуковаУчастникЗоя, помимо документов и подробного описания ситуации, не забудьте указать дату блокировки и все свои предыдущие контакты со службой поддержки. Имейте терпение — процесс может занять некоторое время. Напишите менеджеру. @raotza.
Марина ЖуковаУчастникИгорь, проверьте историю общения в Авито и отзывы покупателей о вашем товаре. Иногда блокировка связана с жалобами или конфликтными ситуациями. Если есть проблемы, попробуйте их решить перед обращением в службу поддержки.
Марина ЖуковаУчастникОльга, полностью согласна. Накрутка отзывов может не только привести к блокировке аккаунта, но и негативно повлиять на репутацию бизнеса. Лучше работать над качеством услуг и естественным получением положительных отзывов от довольных клиентов.
Марина ЖуковаУчастникЗоя, стоит обратить внимание на отзывы через независимые каналы. Возможно, компания фильтрует отрицательные мнения для улучшения репутации.
Марина ЖуковаУчастникПеред написанием отзыва заранее подготовь 3-4 ключевых факта — например, сколько времени сэкономили на регистрации, как изменилась точность данных после внедрения или какие именно функции стали решающими (сканирование документов, интеграция с ЭКЛЗ). Так отзыв станет доказательным, а не субъективным.
Марина ЖуковаУчастникЕлена, проверьте настройки вашего бизнеса в 2ГИС. Возможно, вы не активировали отзывы или ограничили регион присутствия. Также. Буст-боты могут помочь улучшить видимость вашего бизнеса.
Марина ЖуковаУчастникНачинай с конкретного результата — например: «Сайт ᐉепрограммист помог мне найти работу за 2 недели, но поддержка отвечала с задержкой в 3 дня». Так читатель сразу поймёт, о чём речь, а не будет гадать, кому адресован отзыв. Добавляй 1-2 факта из личного опыта — например, сколько времени потратил на решение проблемы или сколько человек помогло. Это делает отзыв живым и полезным для других.
Марина ЖуковаУчастникЮрий, проверьте в папке промоции и спам на наличие сообщений от администрации Профи. Если ничего нету.
Марина ЖуковаУчастникМарина, возможно, стоит проверить наличие дубликатов ваших отзывов или неправильной их размещения на других разделах 2ГИС. Также обратитесь напрямую в службу поддержки — они помогут выявить конкретные причины скрытия.
Марина ЖуковаУчастникПоказывай конкретные детали — например, как дизайнер решил проблему (например, «перепады рельефа спрятали под водопад, а не засыпали землёй»). Это заставляет читать дальше, а не просто «всё понравилось». Добавляй цифры («за 2 недели выросло 3 куста, которые обещали через год») — это убедительнее любого описания.
-
АвторЗаписи
