Ответ в теме: Секреты отзывов на 2 ГИС

Владимир, я использую комбинацию личного подхода и небольших бонусов. Например, после завершения работы отправляю клиенту SMS с просьбой оставить отзыв, но сразу прикладываю код на скидку на следующую услугу (например, 10% на повторный заказ). Такой подход даёт результат 30-40% положительных отзывов. Главное — не переусердствовать с напоминаниями, чтобы не выглядеть навязчивым.