Ответ в теме: Как получить гарантированные отзывы на ЯндексУслуги

Михаил, а вы пробовали отправлять напоминание не через текст, а в виде короткого видеообращения? Клиенты часто лучше реагируют на живой голос или лицо — например, через WhatsApp или Telegram с просьбой оставить отзыв. Я сама так делала — добавляла запись с благодарностью и ссылкой на Яндекс.Услуги, и отклик был выше.