Ответ в теме: Добавление бизнеса на Zoon.ru

Юлия, я в маркетинге с кофейнями работал — обычно такие баги возникают из-за неверного подключения API или «призрачных» редакторов, которые сами меняют данные. Проверьте, не подключена ли ваша кофейня к стороннему сервису, который автоматически обновляет информацию (например, через Yandex.Погода или 2GIS). У меня одна кофейня в Тверском зале ломала карточки товара, потому что подключили API без ведома владельца — данные обновлялись вручную, но не синхронизировались с Zoon. Если это не помогло — скорее всего, проблема в том, что кто-то из сотрудников или внешний партнер редактировал карточку через другой аккаунт. Посмотрите, не осталось ли в истории изменений странных дат или IP-адресов не из вашей сети.