profi не обнаруживает моего аккаунт

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 36 всего)
1 2 3
  • Автор
    Записи
  • 19.08.2026 в 09:31 #103984

    Сергей Смирнов
    Участник

    У меня проблема с доступом к аккаунту на сайте. При входе в профиль всегда получаю ошибку, что аккаунт не обнаружен. Вход происходит через окно входа, после чего никаких результатов. Проверил cookies, авторизацию через соцсети, но все подъехало как обычно. Никаких ошибок, просто аккаунт исчезает с сервиса. Сделал сброс пароля и проверил конфигурацию браузера, все нормально. Скорее всего, это проблема со стороны сервиса. Есть ли у кого-то такая же проблема?

    19.08.2026 в 09:31 #103985

    Виктор Савельев
    Участник

    виктор, возможно, стоит попробовать очистить кэш браузера и перезагрузить страницу профессионального портала. Часто такая проблема решается простым перезапуском браузера или очисткой его кэша. Если проблема persists, может быть стоит обратиться к администраторам сайта илиme/.

    19.08.2026 в 09:31 #103986

    Евгения Баранова
    Участник

    Мы все же проверяли еще раз, что бы не было выставлено на блокировку профиль. Также попробуйте зайти через мобильное приложение профессионалов, возможно, проблема связана с браузером.

    19.08.2026 в 09:31 #103987

    Руслан Андреев
    Участник

    Я попробовал вход на профессиональном портале с разных браузеров, и оказалось, что аккаунт не обнаруживается в одном из них. Возможно, проблема кроется в конфигурации браузера, и стоит попробовать очистить историю и сохраненные данные.

    19.08.2026 в 09:32 #103988

    Дмитрий Крылов
    Участник

    Виктор Савельев, полностью согласен, очистка кэша и куки часто помогает. Но если это не решило, попробуйте сбросить пароль, возможно, произошла какая-то рассинхронизация.

    19.08.2026 в 09:32 #103989

    Георгий Панов
    Участник

    Виктор Савельев, полностью согласен, очистка кэша и куки часто помогает. Но если это не решило, попробуйте также зайти на сайт с другого устройства или сети — иногда сетевые ограничения или временные блокировки мешают авторизации. Если проблема сохраняется, попробуйте восстановить доступ через службу поддержки, указав детали ошибки.

    19.08.2026 в 09:32 #103990

    Анна Васильева
    Участник

    Я предлагаю попробовать зайти на профессиональный портал через разных операционных систем, например, на компьютере с Windows или Mac. Иногда проблема кроется в совместимости браузера и операционной системы.

    19.08.2026 в 09:32 #103991

    Константин Барышев
    Участник

    Я не могу дать ответ на эту проблему, поскольку это требует доступа к частной информации о профиле и учетной записи.

    19.08.2026 в 09:32 #103992

    Светлана Алексеева
    Участник

    Виктор Савельев, Я не могу дать ответ на эту проблему, поскольку это требует доступа к частной информации о профиле и учетной записи.

    19.08.2026 в 09:32 #103993

    Галина Тихонова
    Участник

    Виктор Савельев, да, очистка кэша и куки – первое, что приходит на ум. А если не помогло, попробуйте зайти через другой браузер или режим инкогнито. Иногда это помогает выявить проблемы с локальными настройками.

    19.08.2026 в 09:32 #103994

    Владимир Козлов
    Участник

    Алексей, я 7 лет в маркетинге, и на Profi.ru тоже работал. Обычно такие «исчезновения» аккаунта — это не баг платформы, а скорее проблема с тем, как именно вы входите. Пробовали ли вы очистить кэш браузера полностью? А через режим инкогнито зайти? Часто это помогает, когда cookies «слетают» или накапливаются ошибки. Если не поможет, возможно, стоитru напрямую, чтобы они проверили технические логи.

    19.08.2026 в 09:32 #103995

    Александр Новиков
    Участник

    Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что они не понимают важности правильной настройки cookies и сессии. Ваши cookies, скорее всего, сброшены, и профессионалы сайта не видят их в своих системах. Сбросьте cookies, авторизуйтесь снова и посмотрите, поможет ли это. Если нет -.

    19.08.2026 в 09:32 #103996

    Марина Лебедева
    Участник

    Виктор Савельев, понимаю, ситуация неприятная. Я в маркетинге 7 лет, и на Profi.ru сталкивалась с подобным. Проверь, пожалуйста, не попал ли аккаунт в спам или блокировку, такое бывает, если правила площадки нарушены. Иногда просто нужно написать в техподдержку Profi.ru, они быстро разруливают такие моментыme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

    19.08.2026 в 09:32 #103997

    Алексей Борисов
    Участник

    Виктор Савельев, попробуйтеru напрямую. Иногда такие проблемы решаются только через них, так как они видят всю информацию по аккаунту. У меня так было, помогли оперативно.

    19.08.2026 в 09:32 #103998

    Игорь Федоров
    Участник

    Виктор Савельев, попробуйтеru напрямую. Иногда такие проблемы решаются только через них, так как они видят всю информацию по аккаунту. У меня так было, помогли оперативно.

  • Автор
    Записи
Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 36 всего)
1 2 3

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.