Светлана, я в маркетинге больше 10 лет, и на Otzovik тоже были кейсы. Чаще всего проблема не в «игноре», а в банальной перегрузке модераторов или технических сбоях. Попробуй убрать лишние фото, если их больше 5-7, и проверь текст на «стоп-слова»me/otzaru.
