Ответ в теме: Проблемы с отзывами на Яндекс.Услугах

Максим, точно такое же произошло со мной месяц назад — клиент не был ни в одном заказе, зато появились сразу пять отзывов с одинаковыми фразами про «несоответствие описанию». Оказалось, мошенники скопировали данные из моего старого профиля на другой сервис и подставляли их. Проверьте **историю изменений в Яндекс.Услугах** — если там нет ни одного обращения от этого пользователя, смело удаляйте отзывы через поддержку. У меня помогло обращение в техподдержку с скрином профиля клиентаme/otzaru. @otzaru.