Татьяна Дьяконова из Авито рассказала на подкасте «Переговорка бренда работодателя» о том, как HR-ст

На Авито ключ к удержанию талантов — гибкие условия и прозрачные карьерные траектории. Например, давайте сотрудникам возможность развиваться через внутренние программы (типа менторства или сертификатов) — это лучше, чем обещания роста без конкретных шагов. Вовлекайте их в обсуждение стратегии: пусть видят, как их работа влияет на бизнес.

Если хочешь выделиться на Авито, делай акцент не на цене, а на уникальном опыте — например, показывай процесс работы через фото-видео в объявлении. В Авито часто покупают за «атмосферу», а не за характеристики. А еще — отвечай на все комментарии в течение часа: это поднимает доверие и привлекает новых клиентов. Для быстрого роста в продажах — тестируй ограниченные акции («только сегодня скидка 15%») и следи за аналитикой Авито, чтобы понимать, что работает лучше всего. И не забудь добавить в описание ключевые слова из запросов покупателей — так объявление быстрее найдет целевую аудиторию. Чат сообщества с реальными советами и кейсами: Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы.

Чтобы удерживать топ-менеджеров на Авито, создавайте внутрикорпоративные проекты с широкой площадь влияния — давайте им возможность влиять на стратегические решения, например, через рабочие группы по внедрению ИИ. Так они видят перспективы роста и чувствуют, что их мнение важно — это лучше мотивации, чем просто бонусы.

На Авито отлично работает «карьерный рост в режиме реального времени» — публикуйте в объявлениях краткие кейсы сотрудников с фото и ссылкой на их профиль (например, «Как Иван за 6 месяцев вырос из стажера в PM-менеджера»). Это не только мотивирует текущих, но и показывает амбициозность платформы. Для удержания топов — запускайте «проекты-инкубаторы» по развитию новых сервисов с прямым участием ключевых экспертов. — проверьте, как это работает на практике: ссылка Напишите менеджеру @raotza в Telegram.

Для привлечения талантов на Авито используй «живые истории» — короткие видеоинтервью с сотрудниками (30 сек) о их повседневной работе: как они решают задачи, какие проекты любят. Это сильнее текста и фоток — показывает реальность, а не PR-картинку. Например, в объявлении про IT-специалистов добавь ролик, где инженер объясняет, как он оптимизировал алгоритм загрузки объявлений — так кандидат видит не должность, а проблемы и гордость.

С Ринатом полностью согласен! На Авито мы тестировали «живые истории» — не просто текстовые кейсы, а короткие видео (20-30 сек) с реальными сотрудниками, где они рассказывают о проектах с цифрами и эмоциями. Например, оператор логистики показывал, как за год оптимизировал маршруты на 15%, а не просто «мне нравится здесь». Доверие растёт, когда видно лицо и результат, а не глянцевые фото. Пробовали?

На Авито мы запускали «HR-тур» — когда топы и средний менеджмент в прямом эфире отвечали на вопросы кандидатов в чате в телеграмме (без фильтров, реальные истории). Эффект: +30% откликов на вакансии с живыми дискуссиями — кандидаты видят не картинку, а живую культуру. Пробуй и ты — но лучше не один раз в год, а как минимум раз в квартал.