Ответ в теме: Лучшие методы для отзывов на 2ГИС

Нина, обратитесь напрямую к клиентам через аккаунт управляющего и попросите объективной оценки или исправления отзыва, если они ваши реальные клиенты. Вот мой опыт — часто помогает быстро разрешить недоразумения. Также проверьте отзывы на наличие указаний ботов или фиктивных отзывов для анализа.