Ответ в теме: Где мой профиль на ПроДокторов

Когда отзывы перестают поступать, рейтинг действительно начинает падать, я это видел у своих клиентов-врачей. В моей практике, например, у одного стоматолога после 3 месяцев без новых отзывов рейтинг действительно упал. Чтобы быстро поднять рейтинг, нужно мотивировать пациентов оставлять отзывы, и это можно сделать с помощью видео-отзывов, как уже говорил Ростислав Злобин. Но еще один важный аспект — это удобность и быстрота процесса оставления отзыва. Если пациент легко и просто сможет написать отзыв, он будет более мотивирован делать это. Напишите менеджеру они помогут разобраться в деталях. А пока @otzaru.