Петр Дьяков, я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что Рейтинговиковун часто бывает сложно мотивировать пациентов писать отзывы, особенно если у врача уже есть хороший репутационный баланс. Но на мой взгляд, неправильно думать, что личный подход к каждому пациенту — единственный способ решить эту проблему. Бывает и такое, что просто нужно разобраться в WHY пациенты отказываются писать отзывы. И тогда можно пойти по пути обратной связи с пациентами, понять, что именно не устраивает их.
.
