Ответ в теме: Почему на Яндекс.Картах не отображается моя организация

Марина, я тоже сталкивался с подобной ситуацией, когда карточка организации исчезла из Яндекс Карт. В моем случае это произошло после смены ИНН. После этого карточка стала отображаться только при использовании ИНН, а не названия организации. Стоит проверить, не появилась ли подобная проблема у вас.