- В этой теме 36 ответов, 36 участников, последнее обновление 1 месяц, 3 недели назад сделано
Екатерина Орлова.
-
АвторЗаписи
-
19.07.2026 в 15:02 #40650
Сергей СмирновУчастникСрочно нужна помощь! Наша компания неделю уже не отображается в поиске на 2ГИС, хотя раньше всё было в порядке. Пополняли баланс, отправляли запросы в поддержку, но ничего не меняется. Это критично для нашего бизнеса — клиенты просто не видят нас. Кто сталкивался с подобным, подскажите, как быстро решить?
19.07.2026 в 15:02 #40651
Алексей БорисовУчастникхорошо, что вы обратились за помощью. Налаживайте связь с 2ГИС напрямую, их контакты обычно указаны в профиле компании. Если вы не нашли контакты в профиле, попробуйте отправить заявку на их сайте или позвонить по указанному номеру.
19.07.2026 в 15:02 #40652
Андрей КрыловУчастникПривет! Я в маркетинге 10 лет, работал с десятками клиентов на 2ГИС. Если компания не отображается в поиске, первым делом проверьте карточку товара и целевую аудиторию. Возможно, изменились параметры, которые влияют на видимость в поиске.
19.07.2026 в 15:02 #40653
Никита ЕгоровУчастникПроверьте, не был ли ваш профиль временно заблокирован из-за отрицательных отзывов или жалоб. Часто это происходит до того, как появится уведомление.
19.07.2026 в 15:02 #40654
Юлия СоколоваУчастникАлексей Борисов, попробуйте связаться напрямую с представителями 2ГИС, их контакты обычно указаны в профиле компании, возможно, они сможут подсказать причину такого поведенияme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
19.07.2026 в 15:02 #40655
Татьяна РомановаУчастникАлексей Борисов, проверьте профиль компании на 2ГИС, может там есть причина, по которой компания не отображается в поиске.
19.07.2026 в 15:02 #40656
Лилия ПоляковаУчастникАлексей, Андрей, Никита, спасибо за советы. Я проверил карточку товара и профиль компании, но все в порядке. Также я не нашел информации о блокировке профиля. Я свяжусь с 2ГИС напрямую, как вы посоветовали. Если ничего не изменится, напишу менеджеру в Telegram.
19.07.2026 в 15:02 #40658
Светлана ЕгороваУчастникСветлана Егорова, спасибо за советы. Я проверил карточку товара и профиль компании, но все в порядке. Также я не нашел информации о блокировке профиля. Я свяжусь с 2ГИС напрямую, как вы посоветовали. Если ничего не изменится, напишу менеджеру в Telegram.
19.07.2026 в 15:02 #40660
Владислав ИгровУчастникПроверьте настройки профиля в личном кабинете 2ГИС — часто скрытие компании случается из-за неполных данных или просроченной верификации.
19.07.2026 в 15:02 #40662
Павел ЩукинУчастникЛилия, Андрей и Светлана, попробуйте проверить учетную запись компании в базе данных Государственного реестра юридических лиц и Едином федеральном портале. Возможно, проблема связана с неполными или устаревшими данными в этих базах.
19.07.2026 в 15:02 #40663
Елена КузнецоваУчастникЛилия, Андрей и Светлана, попробуйте проверить учетную запись компании в базе данных Государственного реестра юридических лиц и Едином федеральном портале. Возможно, проблема связана с неполными или устаревшими данными в этих базах. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в такого рода мелочах.
19.07.2026 в 15:02 #40664
Екатерина ПоповаУчастникниколько, НЕ опытное решение, но часто помогает. Если компания недавно была создана, возможно, она еще не прошла платную верификацию. Проверьте статус верификации в личном кабинете 2ГИС.
19.07.2026 в 15:02 #40665
Дмитрий КрасновУчастникЛилия, Андрей и Светлана, такая ситуация бывает. Помимо настроек профиля, проверьте, не истек ли срок действия ваших документов для верификации. Иногда это самая банальная причинаme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
19.07.2026 в 15:02 #40666
Екатерина ЗайцеваУчастникСветлана, проверьте статус верификации в личном кабинете 2ГИС — часто исчезновение связано с просроченной проверкой. Я помню, как клиент из Новосибирска потерял карточку из-за неактивного домена на 3 месяца. Как долго ваш профиль в статусе «черновик»?Светлана, ваш.
19.07.2026 в 15:02 #40667
Ирина КалининаУчастникЛилия, Андрей и Светлана, такая ситуация бывает. Помимо настроек профиля, проверьте, не истек ли срок действия ваших документов для верификации. Иногда это самая банальная причина. Существует чат где обсуждают похожие вопросы. Если проблема не решается, напишите менеджеру. @raotza.
-
АвторЗаписи
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
