Компания не отображается на ДубльГИС

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 37 всего)
  • Автор
    Записи
  • #40650

    Сергей Смирнов
    Участник

    Срочно нужна помощь! Наша компания неделю уже не отображается в поиске на 2ГИС, хотя раньше всё было в порядке. Пополняли баланс, отправляли запросы в поддержку, но ничего не меняется. Это критично для нашего бизнеса — клиенты просто не видят нас. Кто сталкивался с подобным, подскажите, как быстро решить?

    #40651

    хорошо, что вы обратились за помощью. Налаживайте связь с 2ГИС напрямую, их контакты обычно указаны в профиле компании. Если вы не нашли контакты в профиле, попробуйте отправить заявку на их сайте или позвонить по указанному номеру.

    #40652

    Андрей Крылов
    Участник

    Привет! Я в маркетинге 10 лет, работал с десятками клиентов на 2ГИС. Если компания не отображается в поиске, первым делом проверьте карточку товара и целевую аудиторию. Возможно, изменились параметры, которые влияют на видимость в поиске.

    #40653

    Никита Егоров
    Участник

    Проверьте, не был ли ваш профиль временно заблокирован из-за отрицательных отзывов или жалоб. Часто это происходит до того, как появится уведомление.

    #40654

    Юлия Соколова
    Участник

    Алексей Борисов, попробуйте связаться напрямую с представителями 2ГИС, их контакты обычно указаны в профиле компании, возможно, они сможут подсказать причину такого поведенияme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

    #40655

    Алексей Борисов, проверьте профиль компании на 2ГИС, может там есть причина, по которой компания не отображается в поиске.

    #40656

    Лилия Полякова
    Участник

    Алексей, Андрей, Никита, спасибо за советы. Я проверил карточку товара и профиль компании, но все в порядке. Также я не нашел информации о блокировке профиля. Я свяжусь с 2ГИС напрямую, как вы посоветовали. Если ничего не изменится, напишу менеджеру в Telegram.

    #40658

    Светлана Егорова, спасибо за советы. Я проверил карточку товара и профиль компании, но все в порядке. Также я не нашел информации о блокировке профиля. Я свяжусь с 2ГИС напрямую, как вы посоветовали. Если ничего не изменится, напишу менеджеру в Telegram.

    #40660

    Проверьте настройки профиля в личном кабинете 2ГИС — часто скрытие компании случается из-за неполных данных или просроченной верификации.

    #40662

    Павел Щукин
    Участник

    Лилия, Андрей и Светлана, попробуйте проверить учетную запись компании в базе данных Государственного реестра юридических лиц и Едином федеральном портале. Возможно, проблема связана с неполными или устаревшими данными в этих базах.

    #40663

    Лилия, Андрей и Светлана, попробуйте проверить учетную запись компании в базе данных Государственного реестра юридических лиц и Едином федеральном портале. Возможно, проблема связана с неполными или устаревшими данными в этих базах. Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в такого рода мелочах.

    #40664

    николько, НЕ опытное решение, но часто помогает. Если компания недавно была создана, возможно, она еще не прошла платную верификацию. Проверьте статус верификации в личном кабинете 2ГИС.

    #40665

    Лилия, Андрей и Светлана, такая ситуация бывает. Помимо настроек профиля, проверьте, не истек ли срок действия ваших документов для верификации. Иногда это самая банальная причинаme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

    #40666

    Светлана, проверьте статус верификации в личном кабинете 2ГИС — часто исчезновение связано с просроченной проверкой. Я помню, как клиент из Новосибирска потерял карточку из-за неактивного домена на 3 месяца. Как долго ваш профиль в статусе «черновик»?Светлана, ваш.

    #40667

    Ирина Калинина
    Участник

    Лилия, Андрей и Светлана, такая ситуация бывает. Помимо настроек профиля, проверьте, не истек ли срок действия ваших документов для верификации. Иногда это самая банальная причина. Существует чат где обсуждают похожие вопросы. Если проблема не решается, напишите менеджеру. @raotza.

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 37 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.