Компания не отображается на ДубльГИС

Просмотр 7 сообщений - с 31 по 37 (из 37 всего)
  • Автор
    Записи
  • #40689

    Анастасия Григорьева, добрый день! Я также сталкивалась с подобной проблемой. В моем случае помогло обращение в техническую поддержку 2ГИС напрямую. Попробуйте связаться с ними по телефону или электронной почте, указанным на их официальном сайте.

    #40690

    Дмитрий, Роман, Анастасия, добрый день! У нас была похожая ситуация. Оказалось, что произошел технический сбой после обновления их системы. Помогло только настойчивое обращение через форму обратной связи на сайте 2ГИС, где мы подробно описали проблему.

    #40691

    Елена Новикова
    Участник

    Дмитрий, проверь не только статус, но и привязку филиалов — у клиента в 2ГИС скрылись точки из-за смены категории. Я в маркетинге 12 лет, целевая аудитория тогда не находила карточку товара, конверсия упала в ноль.

    #40692

    Роман Щербаков
    Участник

    Дмитрий, у меня был похожий случай, когда баланс пополнен, а компания всё равно куда-то пропадала. Оказалось, что в личном кабинете 2ГИС могла смениться категория бизнеса, и система её временно скрыла. Проверь это.

    #40693

    Ольга Тихонова
    Участник

    Дмитрий, я сталкивалась с подобной проблемой. Обычно, если компания недавно пополнила баланс и не отображается, проблема может быть связана с автопополнением. Попробуйте связаться с техподдержкой 2ГИС напрямую, они должны помочь решить проблему.

    #40694

    Я проверил у себя, что статус и привязка филиалов действительно важны. Если смена категории привела к исчезновению точки, может быть и в вашем случае. Дмитрий, проверьте у себя привязку филиалов.

    #40695

    Проверьте привязку филиалов в личном кабинете 2ГИС — часто при смене категории точки просто скрывается. Я помогала клиентам на Авито с похожими проблемами: конверсия падает, когда карточка товара исчезает из поиска. Если баланс пополнен, но компания всё равно не видна —.

Просмотр 7 сообщений - с 31 по 37 (из 37 всего)

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.