Согласен с Светлана Фёдорова, но я бы добавил: важно не просто просить, а контролировать тайминг. Я в маркетинге 10 лет, на практике видел, что конверсия в отзыв растёт, если напоминать о бонусе через неделю, когда эффект от услуги у клиента ещё свеж.
