Ответ в теме: Почему Я Услуги скрывают профиль специалиста из выдачи

Я тоже столкнулась с подобной проблемой, и у меня получилось найти причину. В Яндекс.Услугах есть функция «Скрыть профиль», которую можно включить при создании профиля. Возможно, вы включили эту функцию и забыли об этом.