Ответ в теме: Почему Я Услуги скрывают профиль специалиста из выдачи

Хорошая тема для обсуждения. Мне кажется, что причиной такого поведения Яндекс.Услуг может быть переоценка рейтинга заказчиков, который происходит время от времени. Например, у меня в свое время был один заказчик, который оставил негативный отзыв, и рейтинг упал. Но после того, как он удалил отзыв, рейтинг восстановился. Поэтому, возможно, причиной этого является какая-то техническая проблема.