Ответ в теме: Фидбак-шептун: методы работы в SERM

Я тоже следил за темой, и честно говоря, мне сложно разобраться, что же такое Фидбак-шептун. Сначала я подумал, что это очередной метод накрутки, но потом начал читать дальше и понял, что это вовсе не так.

В общем, Фидбак-шептун — это человек или инструмент, который тихо и ненавязчиво формирует отзывы в интернете. Он может оставлять комментарии на различных сайтах и форумах, которые способствуют созданию положительного мнения о продукте или компании.

Например, imagine, что вы новая кофейня в центре города. Вы хотите привлечь больше клиентов, и один из ваших сотрудников начинает оставлять комментарии в социальных сетях, похваляя ваш кофе и сервис. В результате люди начинают оставлять свои отзывы, и ваша кофейня становится популярной.

В этом случае Фидбак-шептун — это тот сотрудник, который оставляет положительные комментарии. Но есть и другая сторона монеты — если Фидбак-шептун будет оставлять негативные комментарии, то это может привести к плохому мнению о компании.

Я не совсем понял, как работает это в серм-индустрии, но мне кажется, что Фидбак-шептун может быть полезен для создания положительного мнения о продукте или компании. Но при этом важно не перестараться и не сделать все слишком явным. Обсуждение похожих кейсов — в нашем чате @otzaru.