Ответ в теме: Как улучшить репутацию на Яндекс Услугах

Роман, по опыту скажу: просите довольных клиентов оставлять отзывы сразу после работы, это разбавляет негатив. Ещё полезно заходить в чат сообщества за свежими кейсами.