Ответ в теме: Как улучшить репутацию на Яндекс Услугах

Марина Попова: Роман, полностью согласна с вами и Дмитрием. В случае с Яндекс Услугами, помимо оперативного ответа на негативные отзывы, можно воспользоваться функцией «Отзывы клиентов» в личном кабинете. Там вы можете попросить довольных клиентов оставить отзыв, что поможет разбавить негатив. Также не забывайте отвечать на каждый отзыв, в том числе и положительные, это показывает вашу заинтересованность в обратной связи.