Ответ в теме: как работает система оценок на ДубльГИС

Олег Иванов: Привет, автор! Система оценок на 2ГИС действительно может быть непонятной. Важно знать, что отзывы, оставленные в первые дни после посещения, имеют больший вес, чем старые. Попробуйте связаться с клиентом и уточнить, что именно вызвало недовольство, возможно, вы сможете исправить ситуацию и получить новый отзыв.