Ответ в теме: как реально получить отзывы на Я.Услуги

Согласен с Ксения Павлова, вопрос в письме отлично работает. Я на практике ещё прикрепляю прямую ссылку на форму отзыва — так клиенту не нужно искать, и конверсия выше.