Ответ в теме: Нужно ли платить за хорошие отзывы на Яндекс.Услуги

Татьяна, согласен, что репутация важна. На практике штрафы Яндекса за купленные отзывы бьют по бюджету сильнее, чем отсутствие пары звёзд. Лучше наладить честный сбор через постпродажное письмо.