Марина, добрый день! Сочувствую вашей ситуации. С подобными «схемами» сталкивался. Лучше всего обратиться напрямую в службу поддержки Yell, у них должен быть механизм разрешения таких споровme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
