Ответ в теме: Как поднять рейтинг на Отзовик.com

Руслан, понимаю, что неприятно. У меня тоже было такое. Главное – не сдаваться. Я стараюсь всегда отвечать на негатив, вежливо и по делу, объясняя ситуацию. Иногда это помогает.