Я помню раз, когда у меня был низкий рейтинг на Отзовике, так как клиенты жаловались на несоответствие картинки и реальности. Я понял, что проблема не в самом продукте, а в том, что клиенты ожидали чего-то другого. Поэтому, я решил сделать карточки товара более информативными и прозрачными, чтобы клиенты точно знали, что они покупают. Это помогло не только повысить мой рейтинг, но и увеличить конверсию.
