Ответ в теме: Яндекс Карты отзывы на заказ — рабочие схемы

Виталий, Дарья, полностью согласен с вашими наблюдениями. В моей практике, когда речь шла о доставке, точная геолокация и четкое описание зон обслуживания в карточке Я.Карт были ключом к снижению претензий.