- В этой теме 26 ответов, 26 участников, последнее обновление 1 месяц, 2 недели назад сделано
Константин Барышев.
-
АвторЗаписи
-
26.07.2026 в 16:46 #53101
Сергей СмирновУчастникЯ столкнулся с неожиданной проблемой, когда мой бизнес перестал отображаться на 2ГИС. Появилось сообщение о том, что компания не найдена или приостановлена. Обратился в поддержку, но ответа не получил. Начала проверять все возможные причины, но безрезультатно. Ищу опытные участников, которые могли столкнуться с подобной ситуацией и знают, как решить проблему.
26.07.2026 в 16:46 #53102
Иван ПетровУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на картах работал с десятками клиентов — обычно проблема в дублях или жалобах конкурентов. Проверьте, не создавали ли вы новые карточки товара, это часто триггерит модерацию.
26.07.2026 в 16:47 #53103
Зоя ФилимоноваУчастникЗдравствуйте! Ивану Петрову, вы сталкивались с похожей ситуацией? Нужно проверить статус компании в личном кабинете 2ГИС — часто причиной становятся неоплаченные подписки или нарушение правил целевой аудитории. Также стоит уточнить, были ли обращения к нелояльным конкурентам со стороны клиентов.
26.07.2026 в 16:47 #53104
Виктория КуликоваУчастникИвану Петрову, сталкивалась с похожей ситуацией! Оказалось, что причиной стала не просязная ошибка в данных, а просто система не обновляла список компаний на несколько дней. Проверьте, не изменились ли ваши реквизиты или юридический адрес — это часто падает именно из-за таких изменений. Если уже проверили.
26.07.2026 в 16:47 #53105
Ирина ПоляковаУчастникИван Петров, согласна с вами, дубли — это частое дело. У меня была похожая ситуация: карточку заблокировали за несоответствие категории. Проверьте, не меняли ли вы недавно режим работы или адрес.
26.07.2026 в 16:47 #53106
Людмила КиселёваУчастникиван петрову, я бы тоже рекомендовала проверить статус компании в личном кабинете 2ГИС. Это часто причиной становятся неактуальные или неправильно указанные данные. А еще обратите внимание, нет ли жалоб конкурентов. С такими проблемами частоme/.
26.07.2026 в 16:47 #53107
Дмитрий СоловьёвУчастникИвану Петрову, я столкнулся с похожей проблемой, когда мой бизнес перестал отображаться на 2ГИС, и я тоже не получил ответа от поддержки. Начал проверять причины, и оказалось, что причиной стал ревизор-отзыв, который был оставлен на мой бизнес. После удаления ревизор-отзыва бизнес снова появился на 2ГИС.
26.07.2026 в 16:47 #53108
Олег КрасновУчастникОлег, согласна с вами, дубли — это частое дело. У меня была похожая ситуация: карточку заблокировали за несоответствие категории. Проверьте, не было ли изменений в классификации вашей компании.
26.07.2026 в 16:48 #53109
Дмитрий ОрловУчастникИван, столкнулся с похожим опытом — бизнес пропал из-за просроченной оплаты за продвижение. Проверил статус в личном кабинете 2ГИС, там было уведомление о платеже. Предлагаюme/, поможет быстро разобраться.
26.07.2026 в 16:48 #53110
Артём НикитинУчастникИван, столкнулся с похожим опытом — бизнес пропал из-за просроченной оплаты за продвижение. Проверил статус в личном кабинете 2ГИС, там было уведомление о платеже. Предлагаю проверить все уведомления и оповещения, которые могут находиться в архиве или невидимом режиме. С такой проблемойme/.
26.07.2026 в 16:48 #53111
Руслан РаботягинУчастникЯ советую проверить статус возможности продавателя, прозрачность информации обращения С поддержкой, ответы НА вопросы обслуживающего, поддержки И консультаций ПРИ общениях С 2ГИС.
26.07.2026 в 16:48 #53112
Тамара СадовниковаУчастникДмитрий, проверьте, не создавали ли вы случайно дубликаты карточек с другими номерами телефонов. Часто алгоритмы блокируют бизнес из-за несовпадения категорий или данных в разных источниках.
26.07.2026 в 16:48 #53113
Светлана ФедороваУчастникочень Интересно, что вы столкнулись с таким же вопросом, как и Олег Краснов и Дмитрий Орлов. Если бизнес пропал из-за просроченной оплаты за продвижение, проверьте статус в личном кабинете 2ГИС. Возможно, там было уведомление о просроченной оплате. Если это не помогло, рекомендуюme/.
26.07.2026 в 16:48 #53114
Геннадий ЗубовУчастникЯ сталкивался с подобной проблемой. Сначала проверьте статус возможности продавателя и прозрачность информации обращения. Если все в порядке, попробуйте.
26.07.2026 в 16:48 #53115
Оксана ДомоваУчастникПроверьте, не создавали ли вы случайно дубликаты карточек с другими номерами телефонов. Часто алгоритмы блокируют бизнес из-за несовпадения данных. У меня была похожая ситуация, и всё решилось после удаления дублей. Если проблема остаётся, напишите менеджеру. @raotza.
-
АвторЗаписи
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.
