Проверьте личный кабинет на наличие предупреждений о нарушениях, особенно если бизнес пропал после просрочки оплаты. Часто служба поддержки отвечает через 7-10 дней, а временно можно использовать альтернативные каналы связиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
