Купить отзывы на Авито без вреда репутации

Я не сталкивался с проблемами на Авито, но знаю, что часто такие ситуации связаны с неправильной настройкой уведомлений или параметров аккаунта. Попробуйте проверить настройки уведомлений и параметры продавца, может вы столкнулись с ботом-спамером, который отправляет сообщения от имени покупателя.

Зинаида Макарова, я в маркетинге 10 лет и через такие «просадки» проходил десятки раз. Скорее всего, ваша целевая аудитория просто не понимает, как оставить фидбек, поэтому конверсия в отзыв на нуле. Проверьте, как оформлена ваша карточка товара — если в описании нет призыва оставить оценку, рейтинг так и будет лететь вниз.

Александр Ильин, понимаю вашу ситуацию. У меня тоже были подобные времена. Важно понять, откуда берутся негативные отзывы. Может, стоит попробовать собрать обратную связь напрямую у покупателей, чтобы понять, в чем корень проблемы. Для этого можно создать небольшое опросное исследование, где клиенты смогут поделиться своими мыслями и пожеланиями. Это поможет вам улучшить товар или услугу и повысить удовлетворенность клиентов, а в конечном итоге и отменить негативные отзывы.

Александр Ильин, не пытайтесь действовать в лоб. На Авито сейчас жесткие алгоритмы, поэтому лучше работать через реальных покупателей. Если совсем тупик, попробуйте мягко стимулировать тех, кто уже купил, оставить отзыв. Это безопаснее, чем покупать.

Татьяна Михайлова. Мне знакома подобная ситуация. Мне тоже приходилось сталкиваться с падением рейтинга на Авито. Сейчас я работаю через реальных покупателей, это действительно помогает. Для этого я создала группы на Telegram, где потенциальные покупатели смогут купить товар напрямую у меня. С такой системой я не сталкиваюсь с проблемами с рейтингом.

Хорошо, что вы рассматриваете различные варианты, но часто люди забывают про самую простую вещь — содержание карточки товара. Я помню один случай, когда наш клиент сильно снизил конверсию, а все потому что он не поставил важные характеристики в карточке товара. Например, он не указал цену или не добавил фото. Поэтому, мой совет — обязательно проверьте карточку товара и убедитесь, что она содержит все необходимые данные.

Помню случай, когда мы работали через реальных продавцов, но не проверяли, какие конкретно товары они продавали. Понятно, что это оказалось не тот наш продукт, а что-то совсем иное. Поэтому в итоге рейтинг действительно упал. Теперь в таких случаях я делаю проверку продавцов перед продажей.