Ответ в теме: Почему Yell удаляет отзывы на компанию

Нина, я тоже через это проходила. Часто бывает, что модерация просто не видит фактов в тексте. Попробуйте добавить фото чеков или договора, это сильно повышает шансы на сохранение отзыва.