Ответ в теме: Как поднять рейтинг компании на Отзовик

Борис, я тоже через это проходила, когда работаю с репутацией. Главное — не вступать в перепалку, а грамотно отвечать по фактам, предоставляя доказательства. Иногда помогает даже официальное обращение в поддержку.