Ответ в теме: Как накрутить рейтинг на Yell

Дарья Полякова, согласна с Олегом Морозовым, что часто проблема в том, что клиенты не знают, как правильно пользоваться системой. Вам следует сделать акцент на обучении клиентов правильному использованию системы, например, создавать видеоинструкции или предоставлять доступ к обучающим ресурсам.