- В этой теме 36 ответов, 36 участников, последнее обновление 1 месяц, 2 недели назад сделано
Екатерина Рыбакова.
-
АвторЗаписи
-
29.07.2026 в 19:39 #60269
Сергей СмирновУчастникДрузья, помогите разобраться в правилах Zoon. У нас есть компания, которая по сути не является юридическим лицом, а работает как ИП, но с большим штатом. Написали об этом отзыв в Зуне, но отзыв был удален, и пишет, что это было сделано из-за «пolicies». Попросили подтвердить, но ответа не получили. Кто-то из вас сталкивался с таким и знает, как быть в этом случае?
29.07.2026 в 19:39 #60270
Галина СтепановаУчастникЯ бы рекомендовала попробовать Мне лично удаление неудобных отзывов вызывает обеспокоенность, но в некотором роде понятно, что компания не хочет привлечь негативную публику на свою площадку.
29.07.2026 в 19:40 #60271
Жанна ФитнесоваУчастникПопробуйте обратиться в техническую поддержку Zoon и задать им конкретный вопрос: что именно в «политиках» компании привело к удалению отзыва. Это поможет им точнее ответить и разъяснить, как компании можно публиковать реальную информацию на Zoon.
29.07.2026 в 19:40 #60272
Елена НовиковаУчастникЯ видела подобные случаи на Zoon. Как правило, компании пытаются скрыть негативные отзывы. Однако, если у компании нет юридического статуса, это может быть нарушением правил платформы. Мне лично интересно, какая конкретно политика использовалась в этом случае. Галина, тебе удаление неудобных отзывов вызывает обеспокоенность?
29.07.2026 в 19:40 #60273
Роман ЕгоровУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что компания не понимает, как настройки Zoon влияют на отзывы. В данном случае я бы рекомендовал попробовать отслеживать IP-адреса пользователей, которые оставляют негативные отзывы, а также проверить, нет ли у компании блокировок на Zoon. Это поможет выявить, действительно ли отзыв был удален из-за «политик» или нет.
29.07.2026 в 19:40 #60274
Глеб ТехнаревУчастникЯ думаю, что в этом случае Зуне удаление отзыва было сделано по причине «черного кластера», который представляет собой группу негативных отзывов, которые могут нанести ущерб репутации компании. На этом фоне удаление одного или нескольких отзывов может быть воспринято как попытка скрыть негативную информацию. черный кластер.
29.07.2026 в 19:40 #60275
Виталий ГромовУчастникзначительное опытное освобождение: условное «предупреждение»: я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов — обычно проблема в том, что компания не понимает, как настройки Zoon влияют на отзывы. В данном случае, скорее всего, в «политике» компании есть правка, которая подразумевает удаление отзывов, которые могут нанести вред репутации.
29.07.2026 в 19:40 #60276
Михаил АнтоновУчастникХорошо, что вы обратили внимание на это. Мне удалось наблюдать подобные случаи на Zoon. Как правило, компании пытаются скрыть негативные отзывы, но если у компании нет юридического статуса, это может привести к удалению отзыва из-за «черного кластера» негативных отзывов.
29.07.2026 в 19:40 #60277
Олег НиколаевУчастникроман егоров, Я согласен с тобой, что часто проблема в понимании настроек Зуне. Но нужно также рассмотреть «черный кластер», о котором говорил Глеб Технарев. Возможно, компания действительно находилась в «черном кластере» из-за негативных отзывов, что и привело к удалению отзыва.
29.07.2026 в 19:40 #60278
Елена СоколоваУчастникважно учитывать, что Zoon имеет четкие правила для удаления отзывов, и компании, работающие через платформу, обязаны следовать им. Однако, как практик в маркетинге, я часто сталкиваюсь с ситуациями, когда компании пытаются манипулировать информацией, чтобы скрыть негативные отзывы. Если вы считаете, что отзыв был удален незаконно, я рекомендуюme/raotza. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
29.07.2026 в 19:40 #60279
Марина ПоповаУчастникОлег Николаев, я согласна с тобой, что нужно рассмотреть «черный кластер», о котором говорил Глеб Теплов. В этом случае, возможно, проблема заключается не только в настройках Зуне, но и в том, как компания ведет себя в интернете. Например, они могут пытаться подавить негативные отзывы, но в итоге это может привести к еще большему скандалуme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
29.07.2026 в 19:40 #60280
Дмитрий КрасновУчастникМихаил, я согласен с тобой, что часто проблема в понимании настроек Зуне. В подобных случаях мне помогало обращение к компании с конкретными вопросами, чтобы она смогла понять, что ее действия были неправомерными. Например, я запрашивал уточнение ее юридического статуса, чтобы она могла доказать свою правоту. Олег, ты прав, что нужно рассматривать «черный кластер» Глеба Теева. Это может быть важным фактором в решении проблемы.
29.07.2026 в 19:40 #60281
Нина ЕрёминаУчастникМне кажется, что проблема заключается в том, что компания, которой вы помогаете, не является юридическим лицом, а это значит, что она не может иметь официальные правила и политики, которые относились бы к удалению отзыва.
29.07.2026 в 19:40 #60282
Ольга СидороваУчастникхорошо, ЧТО ВЫ посмотрили НА ситуацию С нескольким глязами. Я дома уважаю ваши рекомендации, олег николаев, глеб теплов, дмитрий краснов, елена соколова И михаил. правда, черной кластер — ЭТО структурная неправильство, которое недостаточно разработанное В зуне. Я хочу проверить, ЧТО В случае ИП С большим штатом прави.
29.07.2026 в 19:40 #60283
Сергей ЩербаковУчастникХорошо, ЧТО ВЫ посмотрели НА ситуацию С несколькими глаязми. Я дома уважаю ваши рекомендации, Олег Николаев, Глеб Теплов, Дмитрий Краснов, Елена Соколова и Михаил. Правда, черной кластер — это структурная неправильность, которая недостаточно разработана в Зуне. Я хочу проверить, что в случае ИП с большим штатом прави. Прав, но, как я считаю, проблема может заключаться в том, что Зуне имеет сложные настройки, которые могут быть непонятны неопытным пользователям. Поэтому, согласен с Дмитрием, что обращение к компании с конкретными вопросами может быть лучшим вариантом.
-
АвторЗаписи
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.