Ответ в теме: Как Про Докторов работает с отрицательными отзывами о врачах

Я согласен с Настей, что проблема в том, что врач не понимает, как правильно реагировать на негативные отзывы. Я сам сталкивался с такой ситуацией, когда пациент оставил негативный отзыв о моем участии в лечении. Напомнил я ему, что профессионально заинтересован в улучшении здоровья пациента, а негативные отзывы не являются эффективным средством для этого. Пациент удалил свой отзыв, и мы смогли продолжить лечение.