Ответ в теме: Какие есть способы отзывчивости на Дубль ГИС

Дмитрий, полностью согласен, опросы — отличная идея. А я, например, добавил на сайт форму обратной связи, куда клиенты могут писать прямо из карточки компании на 2ГИС, и это реально помогает.