Ответ в теме: Про Докторов: как улучшить репутацию врача

Сергей, точно! Проблема негатива на любых площадках знакома. Я бы посоветовал активнее работать с лояльными пациентами, просить их оставлять развернутые позитивные отзывы. Это поможет сбалансировать картину.