Как понять, почему Zoon удалил отзывы о моей организации?

Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 35 всего)
1 2 3
  • Автор
    Записи
  • 29.07.2026 в 23:03 #62386

    Сергей Смирнов
    Участник

    Коллеги, есть проблема. Zoon удалил несколько наших отзывов, и я не понимаю, почему. Вроде бы ничего криминального не писали, обычные рабочие моменты. Может, у кого-то были похожие ситуации? Как вы выясняли причину? Есть ли какие-то общие правила, которые могли быть нарушены, а я их не заметил? Есть ли смысл писать в поддержку Zoon, или это бесполезно? Буду рад любым советам и вашему опыту.

    29.07.2026 в 23:03 #62387

    Александр Жуков
    Участник

    Приветствую! С Zoon такое бывает, сам сталкивался. Чаще всего дело в нарушении правил модерации, даже если это не очевидно. Посмотри их политику размещения отзывов, там много нюансов. Иногда помогает прямой запрос в поддержку Zoon, но отвечают они не всегда оперативно.

    29.07.2026 в 23:03 #62388

    Марина Попова
    Участник

    У меня тоже такое было на Zoon. Скорее всего, отзывы признали неинформативными или похожими на заказуху. Попробуйте.

    29.07.2026 в 23:03 #62389

    Борис Щербаков
    Участник

    Борис, как участник форума, я могу поделиться своим опытом. Иногда Zoon удаляет отзывы из-за нарушения правил модерации. Даже если кажется, что отзыв не нарушает никаких правил, стоит проверить политику размещения контента на платформе. Александр Жуков прав, когда говорит, что чаще всего это связано с нарушением правил модерации.

    29.07.2026 в 23:03 #62390

    Роман Титов
    Участник

    Александр Жуков, да, с Zoon бывает такое. Я в маркетинге лет 7, работал с площадками вроде Zoon, и часто проблема именно в том, что модерация видит «сводные» отзывы, а не реальные. Посмотри, нет ли в удаленных текстах фраз, которые звучат как просьба оставить отзыв, или слишком похожи друг на друга.

    29.07.2026 в 23:03 #62391

    Иван Зайцев
    Участник

    Александр Жуков, да, с Zoon бывает такое. Я в маркетинге 7 лет, работал с площадками вроде Zoon, и часто проблема именно в том, что модерация видит «сводные» отзывы, а не реальные. Посмотри, нет ли в удаленных текстах фраз, которые звучат как просьба оставить отзыв, или слишком похожи друг на друга. Также проверь, не нарушали ли вы правила Zoon в части конфиденциальности и этикиme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы

    29.07.2026 в 23:03 #62392

    Дмитрий Орлов
    Участник

    Марина, Борис, Роман, привет! У меня в практике с Zoon такое часто бывало. Обычно дело в том, что модераторы видят в отзывах косвенные призывы к действию, или просто слишком рекламный тон. У меня был клиент, так он в каждом отзыве «спасибо за отличную работу, обязательно вернемся» писал – удалили половину.

    29.07.2026 в 23:03 #62393

    Екатерина Зайцева
    Участник

    Александр Жуков, я в маркетинге 10 лет, с Zoon работал с десятками клиентов. Чаще всего модерация удаляет отзывы, если видит «накрутку» или если они нарушают правила площадки. Попробуй запросить у них детальное объяснение, бывает, что менеджер в Telegram — может помочь разобраться.

    29.07.2026 в 23:04 #62394

    Тимур Путешественников
    Участник

    Борис, Роман, Иван, спасибо за подсказки. Я столкнулся с подобной ситуацией на Zoon. Обратитесь к модерации через форму обратной связи на сайте, они должны предоставить причину удаления отзывов. Также проверьте, не нарушали ли вы правила Zoon, например, не было ли спама или накрутки голосов.

    29.07.2026 в 23:04 #62395

    Артём Никитин
    Участник

    Александр Жуков, приветствую. С Zoon такое часто бывает, модерация бывает излишне строгой. Обычно причина в косвенных призывах к действию или если отзыв выглядит как «заказной». Попробуйте.

    29.07.2026 в 23:04 #62396

    Иван Сидоров
    Участник

    Александр Жуков, я в маркетинге 10 лет, с Zoon работал с десятками клиентов. Чаще всего модерация удаляет отзывы, если видит «накрутку» или если они нарушают правила площадки. Попробуй запросить у них детальное объяснение, бывает, что.

    29.07.2026 в 23:04 #62397

    Виктор Новиков
    Участник

    Александр Жуков, приветствую. С Zoon такое часто бывает, модерация бывает излишне строгой. Обычно причина в косвенных призывах к действию или если отзыв выглядит как «заказной». Попробуйте связаться с модерацией через форму обратной связи на сайте и уточнить причину удаления. ревизор-отзыв.

    29.07.2026 в 23:04 #62398

    Екатерина Попова
    Участник

    Александр, я Екатерина Попова, маркетолог с 10-летним опытом. На Zoon мы работали с десятками клиентов, и чаще всего удаление отзывов происходит из-за нарушения правил платформы. Обычно это косвенные призывы к действию или некорректное упоминание конкурентов. Посмотрите свои удаленные отзывы, возможно, там есть подобные моменты. Если нет.

    29.07.2026 в 23:04 #62399

    Нина Ерёмина
    Участник

    Александр Жуков, понимаю вас. Я тоже сталкивалась с подобным. Чаще всего Zoon удаляет отзывы, если в них видят косвенную рекламу или призыв к действию, даже если это не явно. Стоит проверить, не было ли намеков на «приходите к нам» или «лучше, чем у конкурентов».

    29.07.2026 в 23:04 #62400

    Татьяна Романова
    Участник

    Александр Жуков, как участник форума с опытом работы, могу сказать, что Zoon удаляет отзывы, если они содержат спам, флуд, оскорбления или нарушают авторские права. Также удаляются отзывы, которые не соответствуют теме или содержат нецензурную лексику. Чтобы выяснить причину удаления отзывов, вы можете.

  • Автор
    Записи
Просмотр 15 сообщений - с 1 по 15 (из 35 всего)
1 2 3

Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.