Всем привет! Народ, давайте обсудим, как реально работают отзывы на Yell. Я тут недавно столкнулся с такой ситуацией: оставил развернутый, честный отзыв о сервисе, который меня откровенно разочаровал. Прошло уже несколько дней, а его до сих пор нет на сайте. При этом я вижу кучу положительных отзывов, которые появились буквально в тот же день. Первая мысль — модерация. Возможно, негатив просто «заворачивают», чтобы не портить картину. Если это так, то какой смысл вообще тратить время на написание честных отзывов, если их все равно не публикуют? Второй момент — накрутка. Неужели так легко купить положительные отзывы и создать ложное впечатление о компании? Это же прямое введение в заблуждение потенциальных клиентов. А как вы сами сталкивались с отзывами на Yell? Бывало, что ваш честный отзыв не публиковали, или наоборот, появлялись подозрительно положительные комментарии? Поделитесь своим опытом, очень интересно ваше мнение!
