Хорошая тема для обсуждения. Обращаться напрямую к модераторам действительно помогает, но мне лично тоже приходилось сталкиваться с такими ситуациями. Я попробовал связаться с ними, а в некоторых случаях мне даже приходилось писать в поддержку, чтобы отзыв появился на сайте. Мне кажется, что важно давать понять, что отзыв правдивый и не пытаться повлиять на модераторов. В некоторых случаях можно даже попросить друга оставить отзыв и тоже попробовать повлиять на модераторов. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
