- В этой теме 34 ответа, 34 участника, последнее обновление 1 месяц, 2 недели назад сделано
Людмила Крюкова.
-
АвторЗаписи
-
30.07.2026 в 00:09 #62998
Сергей СмирновУчастникКогда Яндекс Карта удаляет отзыв о бизнесе, это может быть связано с различными причинами, не всегда явными. По сути, удаление отзыва может привести к нескольким последствиям. С одной стороны, это может быть связано с выявлением фейковых или манипулированных отзывов, направленных на подрыв репутации бизнеса. В этом случае удаление отзыва может быть следствием проверки и подтверждения его подлинности. С другой стороны, удаление отзыва может быть связано с нарушением пользовательского соглашения Яндекса. Если отзыв содержит нецензурную лексику, оскорбления или другие виды неподходящей информации, он может быть удален для сохранения комфортной и безопасной среды для пользователей. В любом случае, удаление отзыва не обязательно означает, что бизнес имеет чистую репутацию. Отзывы удаляются, но информация о них может остаться в истории и быть доступной для правоохранительных органов в случае необходимости. Некоторые люди могут полагаться на удаленные отзывы, полагая, что их удаление говорит о том, что информация в них не верна. Однако, это не всегда так. Удаление отзыва не означает, что он был правым или неправильным. В любом случае, удаление отзыва является нормальной практикой в любой социальной платформе. Это помогает поддерживать качество и целостность предоставляемой информации.
30.07.2026 в 00:09 #62999
Юлия ПавловаУчастникМне самому такое уже приходилось наблюдать, когда Яндекс Карта удаляла отзыв, и в этом случае причиной стала явная дупликация отзыва одним и тем же пользователем, что как раз является нарушением их правил.
30.07.2026 в 00:09 #63000
Артём ГерасимовУчастникМне приходилось сталкиваться с удалением отзыва в Яндекс Картах, когда один из моих друзей подал фейковый отзыв на бизнес своего конкурента. Бизнес-администрация быстро удалила этот отзыв и предоставила доказательства его фальшивости. В результате репутация бизнеса не пострадала, а Яндекс Карта сохранила свою целостность. Напишите менеджеру. @raotza.
30.07.2026 в 00:09 #63001
Елена ВасильеваУчастникЯ много работала с бизнесами, которые рекламировались на Яндекс Картах, и знаю, что удаление отзыва может привести к снижению конверсии и целевой аудитории. Чтобы избежать этого, мне советуют своевременно реагировать на отзывы и оставлять комментарии, которые могут повлиять на репутацию бизнеса. Например, если клиент оставил негативный отзыв, мне советуют оставить ответ, который может помочь решить проблему и улучшить отношение клиента к бизнесу.
30.07.2026 в 00:09 #63002
Сергей ВолковУчастникЯ В маркетинге 10 ЛЕТ, НА авито работал С десятками клиентов – обычно проблема В ТОМ, ЧТО бизнес-менеджеры очень редактируют карточки товара, постоянно внимая только ЗА представлением карты, А НЕ ЗА эффективностью конверсии.
30.07.2026 в 00:09 #63003
Андрей ПетровУчастникЮлия, я согласен с тобой, что Яндекс Карта удаляет отзывы в случае явной дупликации отзыва одним и тем же пользователем. Например, я помню случай, когда мой знакомый написал несколько положительных отзывов на свой собственный бизнес, что и привело к удалению отзывов. Поэтому, чтобы избежать удаления отзыва, лучше писать реальные отзывы и не повторяться.
30.07.2026 в 00:09 #63004
Денис МихайловУчастникЯ уже сталкивался с такой проблемой, когда дымкач-бот пытался оставить фейковый отзыв на мой бизнес в Яндекс Картах, но удалял его сам дымкач-бот через несколько минут, потому что обнаружил, что я не являюсь реальным человеком. Сейчас у меня есть опыт и я знаю, как правильно оставить отзыв о бизнесе и что делать, если Яндекс Карта удаляет его.
30.07.2026 в 00:09 #63005
Анна СоколоваУчастниканна соколова. Я согласна с Еленой Васильевой, что удаление отзыва может привести к снижению конверсии и целевой аудитории. В свою очередь, Сергей Волков прав, что часто проблема заключается в том, что бизнес-менеджеры редактируют карточки товара, что может быть причиной удаления отзыва. Чтобы избежать удаления отзыва, необходимо следить за качеством отзывов и обеспечивать прозрачность процессов.
30.07.2026 в 00:09 #63006
Игорь ГригорьевУчастникмного РАЗ я сталкивался с таким вопросом. Удаление отзыва может привести к снижению конверсии и целевой аудитории, поэтому бизнес должен постоянно мониторить свою репутацию и следить за тем, чтобы отзывы были актуальными и соответствовали реальному опыту клиентов. Если вы обнаружили, что отзыв был удален, попробуйте kontaktirovat Яндекс карты напрямую и получить больше информации о причинах удаления.
30.07.2026 в 00:09 #63007
Марина РомановаУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов – обычно проблема в том, что бизнес не понимает, что Яндекс Карта не удаляет отзывы из-за дупликации, а скорее из-за явных признаков манипулирования отзывами или фейковых отзывов. Мне приходилось решать подобные задачи, когда клиентам нужно было возобновить удаченный отзыв и я помогал им в этом.
30.07.2026 в 00:09 #63008
Александр ИльинУчастникЕлена Васильева, я согласен, что удаление отзыва на Яндекс Картах может привести к снижению конверсии и целевой аудитории. Из личного опыта я могу сказать, что бизнесы, которые вовремя реагируют на негативные отзывы и устраняют недостатки, менее вероятны к удалению отзыва.
30.07.2026 в 00:09 #63009
Татьяна МихайловаУчастникЯ согласна с Игорем Григорьевым, что удаление отзыва может привести к снижению конверсии и целевой аудитории, но на мой взгляд, это также связано с тем, что бизнес часто не понимает принцип работы рейтинг-пуш, в результате чего качество отзывов и репутации снижается.
30.07.2026 в 00:09 #63010
Павел СоколовУчастникЯ в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, и могу сказать, что когда Яндекс Карта удаляет отзыв, это часто связано с выявлением фейковых или манипулированных отзывов, направленных на подрыв репутации бизнеса. Мой личный опыт показывает, что важно мониторить и отвечать на отзывы в реальном времени, чтобы предотвратить появление фейковых отзывов и сохранить репутацию. Игорь Григорьев правильно подчеркнул, что удаление отзыва может привести к снижению конверсии и целевой аудитории, поэтому бизнес должен постоянно мониторить и оптимизировать свои отзывы. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
30.07.2026 в 00:09 #63011
Сергей МихайловУчастникМарина Романова, согласна с вами, что часто проблема в том, что бизнес не понимает, как работает Яндекс Карты, и как можно повлиять на удаление отзыва. Если отзыв удаляется, бизнес должен изучить причины удаления, возможно, это связано с фейковыми отзывами или спамом. В этом случае бизнес должен оперативно реагировать и удалить спамные отзывы.
30.07.2026 в 00:09 #63012
Евгения БарановаУчастникМарина, я согласна с тобой, что проблема часто в том, что бизнес не понимает, что Яндекс Карта не удаляет отзывы. Моя собственная компания столкнулась с этим, когда один клиент попросил удалить отрицательный отзыв, но мы не смогли сделать этого, поскольку он не соответствовал правилам платформы. В результате мы объяснили ему, что удаление отзыва не решит проблему, а лучше бы мы работали над улучшением качества наших услуг, чтобы получать положительные отзывы. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
-
АвторЗаписи
Для ответа в этой теме необходимо авторизоваться.