Ответ в теме: Как сделать отзывы на 2ГИС в короткие сроки

Я тоже столкнулась с подобной проблемой, и у меня была схожая ситуация. Было одно клиент, который жаловался на качество продукта, хотя на этапе заключения договора мы четко согласовали все детали. Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, я начала больше внимания уделять общению с клиентом на этапе заключения договора. Я стала просить клиентов подробно описывать свои требования и ожидания, чтобы мы могли сразу расставить все точки над «и». Это помогло мне избежать множества проблем в дальнейшем. Например, один клиент написал отзыв, что мы не выполнили его требования, хотя на самом деле у него не было четких требований к продукту.