Я тоже сталкивался с таким сценарием, когда мне начали писать негативные отзывы после того, как я продал что-то по низкой цене, и я сразу понял, что это был подстава. В этом случае я рекомендую проверить все действия покупателя, чтобы понять, что произошло.
