Почему Flamper удаляет отзывы о бизнесе

Я тоже иногда сталкивался с таким. Вероятно, это связано с тем, что Flamper меняет политику и начинает удалять отзывы, которые могут быть не совсем положительными. Если вы замечаете, что отзывы удаляют без каких-либо объяснений, то возможно стоит попробовать выложить фотографии или доказательства того, что вы написали честный отзыв. Если это не помогает, то, возможно, стоитme/, он может помочь разобраться в ситуации и найти законный выход.

У меня тоже такое было, когда пытался накинуть негатива за плохой сервис. Скорее всего, алгоритмы сочли отзыв заказным или не содержащим конкретики. Попробуйте писать более детально, с привязкой к дате визита.

Александр, подтверждаю, у меня была похожая ситуация. Попробуйте делать упор на факты и детали, а не на эмоции. Если совсем туго.

Я тоже столкнулась с таким опытом, когда пыталась оставить отзыв на Flamp. Подумала, что может быть проблема в том, что платформа хочет поддерживать положительный имидж. Поэтому попробуй описать конкретные факты и ситуации, которые привели тебя к написанию отзыва, а не просто выражать негативные эмоции.

Мне тоже приходилось сталкиваться с удалением отзывов на Flamp, но обычно это случается, когда в отзыве слишком много формальных выражений или просто банальной информации. В этом случае карточка товара не выигрывает конверсию, потому что она не вызывает никаких эмоций. Мне кажется, проблема не в том, что платформа удаляет отзывы, а в том, что бизнес не понимает, как правильно его позиционировать.

Вера, я в маркетинге лет 10, и с Flamp тоже работала. У меня было такое, когда карточка товара была очень неинформативной, а отзыв детально описывал конкретный недостаток. Часто модераторы срезают слишком общие или, наоборот, гипердетализированные отзывы, как будто они написаны по шаблону. Это похоже на защиту от «Клоак«-атак, когда пытаются искусственно рейтинг поднять или уронить.

Екатерина, в маркетинге 10 лет, и с Flamp тоже работала. У меня было такое, когда карточка товара была очень неинформативной, а отзыв детально описывал недостатки, которые никак не были отражены в описании. Flamp мог посчитать это спамом или нерелевантным, если он не попадал в ожидания ЦА.