Ответ в теме: Почему Яндекс Карты стирают негативные отзывы

Марина Жукова, я с вами согласна. Негативные отзывы на Яндекс.Картах действительно могут быть удалены или сокращены. В моем случае, когда клиент оставил негативный отзыв о моем бизнесе, я связалась с поддержкой Яндекс.Карт и объяснила ситуацию. Они проверили отзыв и удалили его, так как он не соответствовал правилам платформы. Я бы порекомендовала сделать то же самое, если вы столкнулись с подобной проблемой.