Ответ в теме: Почему Яндекс Карты стирают негативные отзывы

Дмитрий, понимаю вашу ситуацию. Яндекс.Карты действительно могут влиять на видимость отзывов. Иногда, чтобы поднять карточку в поиске, используют так называемый **рейтинг-пуш**, но это не всегда прозрачно.